ما قبل البيع:
1. تأكيد المتطلبات: حالة المشروع الأساسية؛ ميزانية الاستثمار؛ الجدوى.
2. تقديم الحلول: تصميم العملية والعرض التجاري.
3. إقامة التعاون: توقيع عقد للشراكة ذات المنفعة المتبادلة.
ما قبل البيع:
1. تصميم التخطيط العام: تخطيط المعدات ورسومات الحالة المدنية.
2. الإنتاج: التفتيش الدقيق والاختيار الأمثل.
3. التسليم: ضمان الجودة والكمية.
4. الإشراف على التركيب والتشغيل والتدريب (اختياري).
ما بعد البيع:
1. الخدمة الفنية: الدعم الفني عبر المكالمة أو البث المباشر أو التوجيه في الموقع.
2. توريد الملحقات: توصيل قطع الغيار.
3. التعامل مع الشكاوى: الاستجابة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
4. مراجعة العميل: الاستفسار بانتظام وحل مشاكل الإنتاج الخاصة بالعملاء على الفور.